ازاي ادخل كود الخصم في جوميا

كود الخصم في جوميا
تتبع الطلبية في جوميا
كيفية تتبع الطلبية داخل متجر جوميا الإلكتروني

- انتقل إلى موقع جوميا الإلكتروني وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

- انتقل إلى صفحة "تتبع الطلبية" أو "تتبع الشحنة" في القائمة الرئيسية.

- أدخل رقم الطلبية أو رقم التتبع الذي تم تزويدك به عند عملية الشراء.

- انقر على زر "تتبع" لرؤية معلومات الشحنة ومكان وجودها الحالي.

ما هي الخطوات المتاحة لتتبع الشحنة؟

- استلام التحديثات على الهاتف المحمول: يمكن تلقي تنبيهات حول تحركات الشحنة وتحديثات حالتها عن طريق تطبيق جوميا على الهاتف المحمول. قم بتنزيل التطبيق وقم بتفعيل الإشعارات لتلقي التحديثات المهمة بشأن طلبيتك.

- الاتصال بخدمة العملاء: في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات في عملية تتبع الشحنة، يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ستكون فرق الدعم الفني سعيدة بمساعدتك في حل أي مشكلة قد تواجهها.

- متابعة الشحنة عبر البريد الإلكتروني: قد يتم إرسال تحديثات حول حالة الشحنة عبر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في جوميا. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني بانتظام لمعرفة آخر المستجدات بشأن طلبيتك.

تتيح جوميا للعملاء تتبع الطلبية بسهولة ومعرفة مكان وجود الشحنة الحالي. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه للحصول على معلومات محدثة حول طلبيتك وتوقع وصولها بنجاح.